Nasi Lemak McD Ayam Rendang

Penggemar makanan segera McDonald’s di Malaysia pasti sudah mengetahui bahawa McDonald’s kini menambah beberapa menu tambahan dalam pilihan Nasi Lemak McD mereka. Seperti penawaran sebelum ini, Nasi Lemak McD masih lagi didatangkan dengan sambal, ikan bilik, telur mata dan Teh Ais Lemon. Yang tampak baharu pada penawaran menu kali ini ialah GCB cutlet, Spicy Chicken McDeluxe cutlet dan AYAM RENDANG. Nasi Lemak McD Ayam Rendang ini terdapat dalam kombo seketul ayam ataupun dua ketul ayam.

Sistem Pesanan Layan Diri McD
Sistem Pesanan Layan Diri McD

Selain daripada memesan di kaunter, anda juga boleh membuat pesanan menggunakan kiosk layan di McD di kebanyakan restoran McDonald’s seluruh Malaysia.

Hand sanitiser diletakkan di setiap kiosk untuk memudahkan pengguna menyahkuman tangan masing-masing sebelum dan selepas membuat pesanan di mesin tersebut.

Beg Kertas McD
Beg Kertas McD

Walaupun anda makan di restoran, anda tetap akan diberikan beg kertas. Mungkin kerana pihak pengurusan McDonald’s mengambil sikap lebih berhati-hati dalam menyekat penularan wabak COVID-19 dalam kalangan pelanggannya.

Selain daripada itu, McDonald’s juga tidak lagi menyediakan piring sos, sudu dan lada di tempat layan diri. Tujuannya ialah untuk mengurangkan sentuhan fizikal antara pelanggan. Jika anda ingin mendapatkan item yang dinyatakan, anda boleh meminta kepada pelayan di kaunter pengambilan makanan.

Nasi Lemak McD Ayam Rendang: Cukup bahan, enak rasanya

Izinkan kami “belanja” anda dengan gambar sebenar hidangan nasi lemak McD ini. Sama ada anda dine-in atau take away, beginilah Nasi Lemak McD anda akan dihidangkan.

Nasi Lemak McD Ayam Rendang
Nasi Lemak McD Ayam Rendang

Inilah dia Nasi Lemak McD Ayam Rendang! Diadunkan dengan ramuan-ramuan enak seperti nasi, sambal, timun, ikan bilis, telur mata dan AYAM RENDANG. Elok persembahan hidangannya, tidak mengecewakan. Saiz ketulan ayam yang diberi juga kelihatan sama seperti gambar cadangan hidangan dalam iklan McDonald’s di media sosial ataupun media massa.

Tidak seperti nasi lemak biasa yang anda dapati pada harga yang lebih murah, beras yang digunakan McDonald’s ini agak berkualiti kerana butir nasinya sebiji-sebiji. Rasa nasi lemak ini mengingatkan kami dengan Nasi Lemak Pak Nasser dalam penerbangan AirAsia, namun sambal nasi lemak ini lebih terasa “kick”nya.

Untuk cubaan kali ini, kami memilih gandingan nasi lemak bersama ayam rendang kerana ayam rendang merupakan menu baharu yang ditawarkan oleh McDonald’s, manakala cutlet Spicy Chicken McDeluxe dan GCB sudah pun ditawarkan bersama burger masing-masing.

Tunggu apa lagi? Kini, anda boleh mendapatkan Nasi Lemak McD terbaharu ini di mana-mana cawangan McDonald’s berdekatan anda. Besar kemungkinan, menu ini hanya bersifat bermusim (seasonal).

Khidmat Pelanggan

Laman web (https://www.mcdonalds.com.my/contact): Anda boleh menggunakan laman Contact mereka untuk memberi maklum balas perkhidmatan mereka ataupun bertanya sebarang soalan.

Facebook (https://www.facebook.com/my.mcdonalds): Laman Facebook McDonald’s memiliki lebih 80 juta pengikut.

Laman Instagram (https://www.instagram.com/mcdonaldsmalaysia/): Laman Instagram mereka memiliki lebih 496,000 pengikut dengan 310 kiriman (Jun 2020). Pengumuman dan promosi juga sering dikirim di laman Instagram mereka.

Laman Youtube (https://www.youtube.com/user/McDonaldsMalaysia): Laman YouTube mereka mempunyai 341,000 subscribers. Saluran YouTube ini diwujudkan pada 12 April 2011 dan jumlah view mereka ialah 621,269,346 (Jun 2020).

Laman Twitter (https://twitter.com/McDMalaysia): Laman Twitter mereka mempunyai 194,000 pengikut.

McDonald’s Smoky Beef Burger

Baru-baru ini, McDonald’s telah melancarkan dua jenis burger terbaharu, iaitu Hot N’ Crispy Chicken Burger dan Smoky Grilled Beef Burger. Oleh itu, kami telah berkunjung ke McDonald’s untuk merasai sendiri burger ini.

Resit Pembelian McDonald's 2018-03-27
Resit Pembelian McDonald’s 2018-03-27

Harga kombo untuk burger, air berkarbonat dan kentang goreng bermula pada RM 14.95 (termasuk GST). Anda juga boleh “upgrade” untuk menikmati air berkarbonat dan kentang goreng bersaiz besar dengan RM 1.60 sahaja.

Pembungkusan Smoky Grilled Beef Burger McDonald's - 2018-03-27
Pembungkusan Smoky Grilled Beef Burger McDonald’s – 2018-03-27

Burger ini dibungkus dalam kotak kertas yang berbeza. Pastinya berbeza, kerana harganya juga lebih mahal berbanding burger Big Mac.

Burger ini menggunakan kepingan daging yang agak besar, dipercayai kepingan daging yang sama untuk burger Big and Tasty yang pernah dijual sebelum ini.

Burger Smoky Grilled Beef - 2018-03-27
Burger Smoky Grilled Beef – 2018-03-27

Walau bagaimanapun, rasa unik pada burger ini ialah penggunaan sos Chipotle yang pedas dengan sedikit rasa masam dan manis yang pastinya mampu menarik minat para pengunjung.

Dengan harga kombo yang bermula pada RM 14.95, ianya sedikit mahal berbanding kombo-kombo lain di McDonald’s. Sebagai perbandingan, kombo 2 ketul Ayam Goreng McD hanya dijual pada RM 13.90.

Oleh itu, setelah merasai sendiri burger Smoky Grilled Beef ini, berikut merupakan dapatan reviu kami:

Cara Hidangan: 7/10

Rasa: 8/10

Harga: 5/10

Khidmat Pelanggan McDonald’s Malaysia

Laman web (https://www.mcdonalds.com.my/contact): Anda boleh menggunakan laman Contact mereka untuk memberi maklum balas perkhidmatan mereka ataupun bertanya sebarang soalan.

Facebook (https://www.facebook.com/my.mcdonalds): Laman Facebook McDonald’s memiliki lebih 80 juta pengikut.

Laman Instagram (https://www.instagram.com/mcdonaldsmalaysia/): Laman Instagram mereka memiliki lebih 496,000 pengikut dengan 310 kiriman (Jun 2020). Pengumuman dan promosi juga sering dikirim di laman Instagram mereka.

Laman Youtube (https://www.youtube.com/user/McDonaldsMalaysia): Laman YouTube mereka mempunyai 341,000 subscribers. Saluran YouTube ini diwujudkan pada 12 April 2011 dan jumlah view mereka ialah 621,269,346 (Jun 2020).

Laman Twitter (https://twitter.com/McDMalaysia): Laman Twitter mereka mempunyai 194,000 pengikut.

Ada boleh menggunakan aplikasi mudah alih McDonald’s untuk mengisi maklum balas berkenaan produk atau perkhidmatan mereka. Setiap soal selidik yang diisi boleh ditebus dengan hadiah dalam aplikasi berkenaan, biasanya Frozen Coke atau Frozen Fanta.

Burger Shogun McDonald’s

Selepas Burger Samurai kembali, kini McDonald’s Malaysia memperkenalkan pula Burger Shogun. Burger Shogun McDonald’s ini serupa dengan Burger Samurai cuma ianya didatangkan bersama telur ayam. Anda boleh memilih jenis daging sama ada daging lembu atau ayam.

Video Promosi Burger Shogun Daging
Burger Samurai dan Shogun McDonald's
Burger Samurai dan Shogun McDonald’s

Begitulah gambar yang dimuatkan dalam iklan mereka. Bagaimana pula dengan gambar sebenar burger berkenaan?

Kami tidak mempunyai gambar untuk burger Samurai. Walau bagaimanapun, kami mempunyai gambar-gambar sebenar Burger Shogun untuk dikongsi dengan anda.

Bungkusan Burger Shogun McDonald's
Bungkusan Burger

Tidak seperti burger premium lain dahulu, Burger Shogun dan Samurai pada tahun 2020 ini menggunakan wax paper nipis untuk pembungkusan. Pada pendapat kami, bungkusan seperti ini lebih senang digunakan.

Gambar Sebenar Burger Shogun McDonald's
Gambar Sebenar Burger Shogun McDonald’s

Inilah keadaan Burger Shogun apabila dibuka pembalutnya. Sos Teriyaki “menghiasi” kertas pembalut, namun itulah bukti betapa McDonald’s tidak kedekut sos!

Maklumat Nutrisi Burger Shogun McDonald’s

Seorang pembaca kami memaklumkan bahawa tiada maklumat nutrisi dapat dicari di laman rasmi McDonald’s Malaysia. Hal ini kerana burger ini ialah menu promosi, bukannya menu kekal restoran McDonald’s.

Telur Dalam Burger Shogun
Telur Dalam Burger Shogun

Inilah keadaan telur mata kerbau yang ada dalam Burger Shogun berkenaan. Tidak terlalu tebal, cukup-cukup sahaja ketebalannya untuk membolehkan anda menikmati burger anda tanpa terjejas rasa dagingnya.

Lapisan dalam Burger Shogun
Lapisan dalam Burger Shogun
McDonald's Delivery Package Seal
McDonald’s Delivery Package Seal

Selepas beberapa kali memesan daripada McDonald’s di Kuala Lumpur ini, kami mendapati label ini hanya sekadar label, pekerja McDonald’s berkenaan dipercayai kalis COVID-19 kerana tidak lagi mencatatkan suhu badan di kertas pembungkus makanan ini.

Sekiranya rider datang untuk mengambil 5-6 pesanan sekaligus, kami percaya masih ada masa untuk rider berkenaan diambil suhunya dan dicatatkan atas pembungkus ini.

Apa pun alasan penyedia penghantaran makanan ataupun McDonald’s, jelas bahawa label ini tidak diisi dengan betul. Semoga McDonald’s Malaysia memberi perhatian akan perkara ini.

Maklumat selanjutnya, sila rujuk laman rasmi McDonald’s Malaysia.

Khidmat Pelanggan McDonald’s Malaysia

Laman web (https://www.mcdonalds.com.my/contact): Anda boleh menggunakan laman Contact mereka untuk memberi maklum balas perkhidmatan mereka ataupun bertanya sebarang soalan.

Facebook (https://www.facebook.com/my.mcdonalds): Laman Facebook McDonald’s memiliki lebih 80 juta pengikut.

Laman Instagram (https://www.instagram.com/mcdonaldsmalaysia/): Laman Instagram mereka memiliki lebih 496,000 pengikut dengan 310 kiriman (Jun 2020). Pengumuman dan promosi juga sering dikirim di laman Instagram mereka.

Laman Youtube (https://www.youtube.com/user/McDonaldsMalaysia): Laman YouTube mereka mempunyai 341,000 subscribers. Saluran YouTube ini diwujudkan pada 12 April 2011 dan jumlah view mereka ialah 621,269,346 (Jun 2020).

Laman Twitter (https://twitter.com/McDMalaysia): Laman Twitter mereka mempunyai 194,000 pengikut.

Ayam Goreng McD Ekstra Pedas (3x Lebih Pedas)

Seperti mana yang semua sedia maklum, rakyat Malaysia suka makan makanan pedas. Begitu jugalah dengan ayam goreng. Kebanyakan rangkaian restoran makanan segera di Malaysia seperti KFC, Texas Chicken dan McDonald’s turut menyediakan pilihan ayam goreng pedas, selain daripada ayam goreng biasa (regular) untuk para pelanggan mereka.

Walaupun tiada statistik rasmi diumumkan oleh mana-mana rangkaian restoran makanan segera di negara ini, namun kita dapat melihat bahawa sebahagian besar ayam yang dipesan oleh pelanggan merupakan ayam goreng pedas.

Ayam Goreng Terbaru McDonald’s

Pada bulan Julai 2019, McDonald’s Malaysia telah memperkenalkan Ayam Goreng Ekstra Pedas. Pada peringkat awal, menu ini dijual di sebilangan kecil restoran sebagai percubaan. Ayam Goreng McD Ekstra Pedas ini mula dijual di semua restoran McDonald’s bermula pada 24 Julai 2019.

Para pelanggan McDonald’s Bukit Bintang sedang beratur untuk memesan makanan masing-masing

Pada hari pertama pelancarannya, McDonald’s Malaysia mengiklankan Ayam Goreng McD Ekstra Pedas dalam aplikasi telefon pintar mereka. Kempen pemasaran ini ternyata menjadi apabila jumlah pelanggan meningkat dengan ketara pada hari tersebut, iaitu 24 Julai 2019. Keadaan di McDonald’s Bukit Bintang menjadi sesak dengan sebahagian besar pelanggan dilihat sedang menunggu pesanan makanan mereka siap.

Ayam Goreng McD Ekstra Pedas

Sambutan luar biasa

Namun begitu, terdapat juga kesan yang kurang enak dilihat di kebanyakan restoran McDonald’s ekoran daripada jumlah pengunjung yang luar biasa ini. Sebagai contoh, pada waktu tengah hari, 26 Julai 2019, seorang staf (dipercayai bekerja sebagai pengurus) di McDonald’s MRR2 arah Kepong dilihat sedang mengherdik pekerjanya di hujung dapur berkenaan komitmen kerja tukang masak tersebut. Teguran kasar pengurus tersebut dapat didengari oleh semua pengunjung yang sedang memesan makanan di kaunter dan membuatkan mereka berasa tidak selesa.

Tinjauan di McDonald’s @ Curve NX Mutiara Damansara pada waktu malam, 26 Julai 2019 pula mendapati para pekerjanya kelihatan keletihan. Hal ini mungkin kerana terpaksa melayan jumlah pelanggan yang tidak dijangka-jangka. Pelanggan yang datang ke kaunter untuk memesan makanan juga terus terus disuruh untuk memesan makanan di mesin. Pekerja di kaunter tidak pula bertanya sekiranya pelanggan ingin menggunakan perkhidmatan yang tidak wujud di mesin pesanan layan diri. Contohnya seperti menebus ganjaran di aplikasi telefon pintar McD.

Kami tidak menjangkakan layanan umpama hotel lima bintang di restoran makanan segera. Namun begitu sebagai rangkaian restoran yang sudah lama bertapak dalam bidang makanan dan minuman ini, mereka sewajarnya memberikan latihan mutu perkhidmatan yang mencukupi untuk para pekerja supaya dapat mendepani jumlah pelanggan dengan baik.

Kemas kini 10 Ogos 2019

Pihak kami mendapati bahawa ada beberapa pengguna yang mengadu sakit perut selepas memakan Ayam Goreng McD ini sehingga mereka perlu bertemu doktor. Selepas para pelanggan meluahkan kekecewaan mereka dalam media sosial, kami mendapati ayam goreng ini sudah kurang pedas berbanding dahulu.

Di kebanyakan restoran McDonald’s yang kami kunjungi, anda masih belum boleh memilih bahagian untuk Ayam Goreng McD ini.